人與人之間相處,在遇到矛盾衝突時,當用言語攻擊對方時,必需要講道理講事實。即使如何憤怒,如何不高興,都千萬不要用尖酸刻薄和人身攻擊的說話去罵人和攻擊人,不要因為想壓倒人,為了要迫使對方聽自己話,為了出口氣等等,就逞一時口舌之快,用這種說話方去攻擊人。特別是在家庭內親人和親友之間更是如此。因為講出來的說話是收不返的,一旦把說話講得太絕,講得太狠,企圖一下子把人駡絕駡倒去壓倒人,結果就會真的是把人氣死,結果永遠傷了感情,造成怨恨,反過來也就是害了自己,造成互相關係永遠決裂的。
所以必需要克制有耐心,要人家聽從自己的話,必需要靠講道理,用時間用感情,慢慢去同化人,用婉轉潛移默化的方法等去說服人,讓人家慢慢理解吸收,而不是靠壓服人。不要以為言語在外表上沒甚麼殺傷力,但是在精神心靈上所造成的傷害,卻往往是無法估計的。
對於有自卑感的人,本身有弱點困難的人,對他們講說話更加應該要謹慎小心,千萬不可以用尖酸刻薄的說話去責駡他們,觸及他們的傷痛之處,和有心理陰影的地方,以免對他們的弱小心靈造成重創。
越是自己的親人,越是講話要小心謹慎,千萬不可以講話過份,刺激他們的感情,因為正是親人,他們才更加重視你講話的份量,更加容易在精神上受到刺激打擊和傷害。

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